Nápověda pro e-shop
od systému ShopMaker.cz

Heureka Ověřeno zákazníky

Certifikát Ověřeno zákazníky řeší otázku "kde si produkt koupit a neprohloupit". Zákazníkům, kteří nakoupí ve vašem obchodě, Heureka zašle po 10 dnech dotazník, do kterého mají zákazníci možnost vyplnit celkovou spokojenost s vaším obchodem. Po dosažení relevantního počtu kladných hodnocení získáte tento certifikát, který můžete umístit jako widget do e-shopu a zároveň se zobrazí i v katalogu Heureky. Zároveň tak můžete získat cennou zpětnou vazbu od vašich zákazníků a zlepšovat tak kvalitu služeb vašeho obchodu.

Pro aktivaci služby Ověřeno zákazníky je potřeba vyplnit Tajný klíč k identifikaci vašeho obchodu v sekci Nastavení > Propojení > Heureka. Tento klíč získáte ve službě Heureka v sekci Ověřeno zákazníky.

Nastavení Ověřeno zákazníky
 

Podmínky získání certifikátu

Certifikát Ověřeno zákazníky obdržíte na základě několika kladných hodnocení vašich zákazníků. Pro získání modrého certifikátu je potřeba za posledních 90 dní alespoň 90% doporučení v řádu desítek hodnocení, pro získání zlatého certifikátu alespoň 97% doporučení v řádu stovek hodnocení.

Modrý certifikát Ověřeno zákazníkyZlatý certifikát Ověřeno zákazníky

Vyzkoušejte e-shop na 30 dní zdarma
Tento web používá k poskytování služeb a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Více informací
Rozumím